سياسة الخصوصية
تلتزم Zdesigner بحماية بياناتك الشخصية وخصوصيتك. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لمعلوماتك واستخدامها وحمايتها.
1. جمع المعلومات الشخصية
عند إجراء عملية شراء في متجر Zdesigner، كجزء من عملية البيع عبر الإنترنت، نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني.
عند تصفحك لموقعنا الإلكتروني، يتم أيضًا جمع بعض المعلومات التقنية تلقائيًا، مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح المستخدم ونظام التشغيل الخاص بك، من أجل تحسين تجربة المستخدم وأمان الموقع.
2. الموافقة والتواصل
بموافقتك، يمكننا إرسال رسائل بريد إلكتروني إليك بخصوص متجرنا ومنتجاتنا الجديدة وعروضنا الترويجية أو أي تحديثات أخرى متعلقة بـ Zdesigner.
التواصل عبر الرسائل النصية القصيرة
بإدخال رقم هاتفك عند الطلب، فإنك توافق على تلقي رسائل نصية قصيرة متعلقة بتتبع الطلب واسترداد السلة المتروكة والعروض الترويجية. لا يتجاوز عدد الرسائل 4 في الشهر. يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت بإرسال STOP عبر الرسائل النصية القصيرة.
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإجراء معاملة أو تقديم طلب أو جدولة تسليم أو إرجاع منتج، فإننا نعتبر أنك توافق على جمع هذه المعلومات واستخدامها فقط في هذا السياق.
3. سحب الموافقة والأغراض الأخرى
إذا طلبنا منك معلوماتك لأغراض أخرى، خاصة لأغراض تسويقية، فسيتم طلب موافقتك الصريحة أو سيتم تقديم خيار الرفض لك.
إذا غيرت رأيك بعد إعطائنا موافقتك، يمكنك في أي وقت أن تطلب منا التوقف عن الاتصال بك أو استخدام بياناتك الشخصية من خلال الاتصال بنا عبر خدمة العملاء الخاصة بنا.
يمكننا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا طلب القانون ذلك أو إذا انتهكت شروط البيع والاستخدام العامة الخاصة بنا.
4. استضافة وتخزين البيانات
يتم استضافة متجر Zdesigner على منصة WordPress مع نظام بيع WooCommerce. يتم تخزين بياناتك بشكل آمن على خوادم مضيفنا ومحمية بتدابير أمان قياسية.
المدفوعات الآمنة
عند إجراء دفعة على موقعنا، تتم معالجة المعلومات المتعلقة بالمعاملة من قبل مزودي الدفع الآمنين. يتم تشفير بيانات الدفع وفقًا لمعايير الأمان السارية في صناعة بطاقات الدفع. لا تحتفظ Zdesigner بأي معلومات مصرفية حساسة.
5. خدمات الطرف الثالث والإفصاح
يقوم مقدمو الخدمات الخارجيون الذين تستخدمهم Zdesigner بجمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها فقط بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمات المقدمة، بما في ذلك الدفع والتسليم وتحليل الموقع.
قد يكون بعض مقدمي الخدمات موجودين في ولايات قضائية مختلفة، وقد تخضع معلوماتك للقوانين السارية في تلك البلدان. عندما تغادر موقعنا أو يتم إعادة توجيهك إلى موقع طرف ثالث، لم تعد محكومًا بسياسة الخصوصية هذه.
الإعلانات وقياس الأداء
نستعمل أدوات Meta (فيسبوك وإنستغرام)، ومنها بكسل Meta، لقياس فعالية إعلاناتنا وعرض إعلانات تناسبك. لهذا الغرض قد نشارك مع Meta معلومات مثل الصفحات التي زرتها وطلباتك، وكذلك رقم هاتفك واسمك ومدينتك بعد تشفيرها (تجزئة) بحيث لا يمكن قراءتها، وذلك فقط لمطابقتها مع حسابات Meta. لا تبيع Zdesigner بياناتك. يمكنك في أي وقت أن تطلب منا عدم استعمال بياناتك لهذا الغرض عبر خدمة العملاء، وفقًا للقانون رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي.
واتساب
قد نتواصل معك عبر واتساب لتأكيد طلبك ومتابعة توصيله والرد على أسئلتك.
6. أمن البيانات
لحماية بياناتك الشخصية، تطبق Zdesigner تدابير أمان معقولة ومتوافقة مع أفضل الممارسات في الصناعة لتجنب أي فقدان أو إساءة استخدام أو وصول غير مصرح به أو إفصاح.
المعلومات الحساسة محمية ببروتوكول SSL وأنظمة التشفير المعترف بها. على الرغم من جميع الاحتياطات المتخذة، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا.
7. ملفات تعريف الارتباط والعمر القانوني
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تصفحك وتذكر جلستك والاحتفاظ بمحتوى سلتك وتحليل استخدام الموقع. يمكنك في أي وقت تكوين متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو حذفها.
العمر المطلوب
باستخدام هذا الموقع، فإنك تقر بأنك قد بلغت السن القانوني للرشد في بلد إقامتك أو قد أعطيت موافقتك للسماح لقاصر تحت مسؤوليتك باستخدام هذا الموقع.
8. التعديلات ونقل الملكية
تحتفظ Zdesigner بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيدخل أي تعديل حيز التنفيذ فورًا بعد نشره على الموقع.
في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو تغيير الملكية، يمكن نقل معلوماتك الشخصية إلى المديرين الجدد لضمان استمرارية الخدمة.
9. اتصل بنا
لأي طلب بخصوص الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها، أو لأي سؤال متعلق بالخصوصية، يمكنك الاتصال بـ Zdesigner عبر خدمة العملاء الخاصة بها.
أسئلة حول بياناتك؟
فريق حماية البيانات لدينا في خدمتك للإجابة على جميع أسئلتك.